"Tôi mua sáu bình chữa cháy và các loại thiết bị thoát hiểm, đợi nửa tháng chỉ giao được bốn bình, tôi nhờ bộ phận chăm sóc khách hàng chờ trả lời, trả lời ở đâu? Đợi thêm vài ngày nữa, hai bình chữa cháy còn lại không phải sẽ được trao cho tôi sao? Vừa nhận hàng một bình chữa cháy đã nổ tung và phun ra, tôi một phen hú vía."