"Tôi đã thay đổi địa chỉ một lần sau khi giao hàng, rất lâu sau mới nhận được, nhưng có vấn đề về size nên tôi đã đổi, rồi vấn đề ập đến, bộ phận chăm sóc khách hàng lại gửi giày về địa chỉ ban đầu. Đau đầu quá nên nhờ họ chuyển đi mình gửi qua hứa sẽ ổn, vừa hỏi mà gửi không được, để mình tự chặn. . . Tất cả đều tự động được khen ngợi, đã gần một tháng, giày gần hết, tiền đã mất, và thời gian đã bị trì hoãn, tôi không biết mình đã chờ đợi điều gì, tôi chưa bao giờ đến thật cạn lời."