"1. Khi tôi đặt hàng, tôi nói rằng tôi sẽ gửi nó cho SF Express, nhưng người bán đồng ý và không gửi SF Express, tôi tức giận hỏi người bán tại sao anh ta không gửi SF Express, người bán nói rằng anh ta quên mất. .. 2. Tôi đã nói với người bán rằng tôi sẽ không hoàn lại tiền, tôi đã gửi nó như bình thường, nhưng người bán đã chặn gói hàng và trả lại cho tôi. Tôi đã hỏi người bán tại sao họ lại chặn và gửi lại. Người bán nói rằng họ đã làm không chặn nó, có thể gói hàng đã bị hỏng, nhưng tôi đã gọ"