"Mở ra thì thấy mask bị xước, Gaotai nhà đóng gói không kĩ! Bên chuyển phát chỉ cách nơi nhận vài km, tôi đợi tròn 3 ngày không nhận được hàng, tôi gọi điện cho công ty chuyển phát nhanh để hỏi và tìm cách trốn tránh nhau, không một cuộc điện thoại hay tin nhắn SMS thông báo nào, tôi đã có đi đến một nền tảng kho báu nào đó để biết rằng người chuyển phát nhanh đã được chuyển đến điểm thu gom. Tôi đã gọi cho điểm thu gom vài lần nhưng không ai trả lời. Thật khó để tìm ra điểm thu gom ở đâu sau nhi"